안녕하세요
주문한 구두를 오늘 받았는데 아래의 사항들에 문제가 있습니다. 저는 해외에서 살아서 해외에서 한국으로 발송드려 반환하려면 배송비가 많이 들텐데, 이런 경우에는 탑드림에서 어떻게 처리해주시나요? 한국에는 앞으로 6개월은 있어야 올 수 있어요. 10일 뒤에 있을 경기용으로 주문했는데 구두에 문제가 있어서 마음이 많이 속상합니다.

문제사항:
1. 구두 한 켤레 앞코에 보석이 떨어져 있습니다
2. 구두끈에는 제품사진과 달리 보석이 없고 일반 구두끈입니다
3. 구두끈 제일 위의 구멍으로 넣어도 구두끈이 너무 깁니다. 손가락 두개는 들어갈 정도로 구두끈이 깁니다